ISO9001不是一块牌子

审核老师问得最多的一句话是：你凭什么这么说。台账、留样、签字、日期，一样都不能少。

体系要求我们把每个订单拆成节点，每个节点有人负责、有人复核。起初觉得繁琐，后来发现出错率真的降了。

有一次客户加急改稿，流程差点被打破，是体系里的纠偏记录让我们冷静下来，按步骤解决了问题。

证书贴在资质墙上已经三年，每年复评都要重新过一遍。它不是墙上的装饰，是每天走的路。